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陆港集团召开“三服务”疑难问题百日攻坚行动动员暨首办责任制工作推进会
发布时间:2020-05-22

5月22日,陆港集团召开“三服务”疑难问题百日攻坚行动动员暨首办责任制工作推进会,贯彻落实市三服务办有关精神,中层以上管理人员参加会议。会议由总经理张浪主持。

会议首先由党委委员、副总经理赵晓布置《“三服务”疑难问题百日攻坚行动项目清单》。

随后,第一分公司、电商园区公司、公路港公司作经验交流,投资开发公司作表态发言。

第一分公司:通过组建共享装卸突击服务队、“村企匹配”模式招募本地劳动力、设立招工信息栏、借助市政府“包车、专车”平台、开通了佛堂—青口物流中心、东河—青口物流中心两条定制公交专线等组合拳,帮助物流企业抢回装卸工、司机,使复工企业用工难问题得到显著缓解。

电商园区公司:创新以“红管家+工作专班”为服务队伍保障。围绕“党建+单元”作战体系,组建驻企服务“红管家”队伍,领办服务11个网格单元的179家企业与创业者队伍,面对需求问题坚持“当日登记、当日呈报、当日交办”。在疫情期间,小镇“红管家”成立多个临时工作专班,为企业“量身定制”精准服务,主动上门、全程代跑。其中在返义补贴申报工作上,已为51家企业向人社局提交申请,目前已有16家共143人收到补贴,金额达38894.75元。

公路港公司:通过制定楼栋长管理办法、成立楼栋长队伍,在园区经营户和公路港公司之间搭建沟通协调平台。每月定期召开楼栋长工作例会,以楼栋长为桥梁提升园区服务质量,加快园区管理办法宣传落地,让经营户享受“小问题不出楼,大问题不出园”。

投资开发公司作表态发言:要谋划长远,在重点上寻求突破。要聚焦关键,在精准上狠下功夫。要强化担当,在落实上彰显成效。


党委书记、董事长王建伟发表讲话。他指出,开展好特殊时期“三服务”工作,要把握好三个关系。一是把握“近”与“远”的关系,提高站位抓落实;二是把握把握“点”与“面”的关系,统筹协调抓落实;三是把握“常”与“变”的关系,创新机制抓落实。开展好“三服务”是集团争当“重要窗口”模范生的需要、打造“两个样板”城市的需要、集团“化危为机”改革转型的需要、集团提质增效风清气正的需要。

王建伟强调,在工程建设领域,要专攻遗留问题。要以敢啃最难啃的硬骨头态度,利用“三服务”百日攻坚行动的契机,实现历史遗留问题百分百化解。在招商引资领域,要专攻柔性服务。制定出台《陆港集团关于鼓励引进重大项目的办法》,对带动性强、效益好的重大项目给予扶持奖励。在业务发展领域,要专攻新兴业态。一是要加快完成义新欧平台新旧模式转换。二是要探索国际陆港物流综合服务平台。推动陆港集团真正成为一家物流企业,走出灵活自转的路径,从而摆脱房东经济困境。

王建伟要求,要通过“四一”机制深化首办责任制。推动“一法通用”。各公司要根据实际进行个性化延伸,围绕各自园区布局、业态特色探索最符合自身的工作路径。推动“一码通享”。研究推出“首办码”,积极打通微信端口,引导企业有事“码”上解决。推动“一人通管”。搭建“首办处理平台”,采用“1+X”工作机制,“1”指“收集派单员”,“X”指“接单员”,第一时间对问题进行分解落实,限时反馈。最终形成“收集—派单—首办—反馈”的闭环流程。推动“一事通查”。实行监督前置,充分发挥督查督办作用,增强办事效能,促进事件全过程制度化、规范化、高效化、透明化。